دیگر تمام روز پاسخ گوی مظنه و سفارش نباشید؛ آن را به طلایار بسپارید و روی رشد کسبوکارتان تمرکز کنید.
طلایار برای فعالان بازار طلا طراحی شده تا نرخ، مشتریان، سفارشهای خرید و فروش، مانده حساب و سوابق معاملات را در یک پنل مدیریت کنند؛ بدون اینکه بخش بزرگی از روز صرف اعلام قیمت، ثبت تلفنی سفارش و پاسخ به درخواستهای تکراری شود.
اعتماد مجموعههای فعال بازار طلا
قیمت همیشه در دسترس مشتری
مشتری برای پرسیدن مظنه مجبور نیست هر بار با مجموعه تماس بگیرد.
سفارش مستقیم در سامانه
درخواست خرید و فروش بهجای تماس یا پیام، مستقیماً در پنل ثبت میشود.
زمان بیشتر برای کسبوکار
تیم زمان کمتری صرف پاسخهای تکراری و زمان بیشتری صرف معامله و توسعه بازار میکند.
چند ساعت از روز شما صرف جواب دادن به سؤالهای تکراری مشتریان میشود؟
با بیشتر شدن تعداد مشتریان، تماس برای دریافت مظنه، ثبت سفارش، پیگیری معامله و استعلام مانده حساب به بخشی ثابت از کار روزانه تبدیل میشود. نتیجه این است که تیم بهجای تمرکز روی معامله و توسعه بازار، زمان زیادی را صرف انتقال اطلاعات تکراری میکند.
کارهایی که لازم نیست هر بار با تماس تلفنی انجام شوند
مشتری نرخ را میبیند
قیمت جاری مجموعه در اختیار مشتری است.
سفارش را ثبت میکند
درخواست خرید یا فروش مستقیماً ثبت میشود.
وضعیت را بررسی میکند
اطلاعات معامله و حساب در پنل قابل پیگیری است.
تیم روی بازار تمرکز میکند
زمان کمتری صرف انتقال اطلاعات تکراری میشود.
ابزارهای اصلی معامله، در یک پنل
طلایار بخشهای اصلی ارتباط معاملاتی میان مجموعه و مشتری را در یک جریان مشخص قرار میدهد.
مدیریت مظنه
نرخ خرید و فروش را از پنل مدیریت کنید تا مشتری قیمت جاری مجموعه را مشاهده کند.
ثبت سفارش خرید و فروش
مشتری سفارش خود را مستقیماً ثبت میکند و درخواست در پنل قابل بررسی است.
مدیریت مشتریان
اطلاعات و شرایط معاملاتی هر مشتری را از یک بخش مدیریت کنید.
اسپرد و شرایط معامله
اختلاف نرخ خرید و فروش و قواعد معاملاتی را متناسب با سیاست مجموعه تنظیم کنید.
مانده و تهحساب
وضعیت حساب مشتری را در کنار سوابق سفارشها و معاملات او بررسی کنید.
سوابق و گزارش معاملات
اطلاعات سفارشها و معاملات برای مراجعه و پیگیری بعدی در سامانه باقی میماند.
طلایار برای چه کسبوکارهایی طراحی شده است؟
برای مجموعههایی که هر روز با نرخ، مشتری، سفارش و پیگیری معامله سروکار دارند.
آبشدهفروشان
برای مجموعههایی که روزانه مظنه اعلام میکنند و با مشتریان معاملاتی ثابت سروکار دارند.
بنکداران طلا
برای مدیریت تعداد بیشتری مشتری، سفارش و حساب بدون وابستگی کامل به تماس تلفنی.
عمدهفروشان
برای ایجاد یک مسیر مشخص میان مشاهده نرخ، ثبت سفارش و پیگیری معامله.
مجموعههای معاملاتی طلا
برای انتقال ارتباط معاملاتی مشتریان از ابزارهای پراکنده به یک سامانه مشخص.
مظنه را یکبار مدیریت کنید؛ مشتری همان نرخ را میبیند
بهجای اعلام مکرر قیمت در تماس یا پیامرسان، نرخ خرید و فروش در پنل مدیریت میشود و مشتری قیمت جاری مجموعه را در پنل خود مشاهده میکند.
- نرخ خرید
- نرخ فروش
- اسپرد
- بروزرسانی نرخ
- وضعیت خرید
- وضعیت فروش
- شرایط معاملاتی
مشتری برای ثبت هر معامله مجبور نیست تماس بگیرد
مشتری نرخ جاری را مشاهده میکند، خرید یا فروش را انتخاب میکند و سفارش را مستقیماً در پنل ثبت میکند.
هر مشتری با حساب و شرایط خودش مدیریت میشود
با افزایش تعداد مشتریان، نگهداری دستی سابقه معاملات، مانده و شرایط هر فرد دشوارتر میشود. در طلایار اطلاعات مشتری در پروفایل خودش قابل مشاهده است.
- مشخصات مشتری
- مانده حساب
- سوابق معامله
- سفارشهای اخیر
- وضعیت فعالیت
- شرایط معاملاتی موجود
- محدودیتهای فعال در سیستم
مشتری شما پنل خودش را دارد
بخشی از اطلاعاتی که امروز مشتری برای دریافت آن تماس میگیرد، مستقیماً در پنل خودش در دسترس قرار میگیرد.
- مشاهده نرخ خرید
- مشاهده نرخ فروش
- ثبت سفارش
- مشاهده وضعیت سفارش
- مشاهده معاملات قبلی
- مشاهده مانده در صورت فعال بودن قابلیت
- پشتیبانی
کارهای تکراری کمتر؛ زمان بیشتر برای بازار
ارتباطهای عملیاتی روزمره از کانالهای پراکنده به یک مسیر مشخص منتقل میشوند.
کار روزانه پراکنده
- تماس برای قیمت
- سفارش تلفنی
- پیگیری در پیامرسان
- استعلام مانده
- جستوجو در سوابق
جریان مشخص و قابل پیگیری
- نرخ در پنل
- سفارش ثبتشده
- اطلاعات مشتری
- سوابق معامله
- گزارش متمرکز
تیم شما زمان بیشتری برای معامله، مشتریان مهم، جذب مشتری جدید و توسعه کسبوکار خواهد داشت.
یک مسیر روشن از نرخ تا معامله
نرخ و شرایط معامله را مشخص کنید
مدیر مجموعه مظنه و شرایط مورد نیاز را در پنل تنظیم میکند.
مشتری سفارش را ثبت میکند
مشتری نرخ را مشاهده کرده و درخواست خرید یا فروش را ثبت میکند.
معامله را مدیریت کنید
سفارش، نتیجه معامله، مانده و سابقه مشتری از پنل قابل پیگیری است.
وضعیت معاملات را بدون جستوجو میان تماسها و پیامها ببینید
سفارشها و معاملات ثبتشده در یک محل باقی میمانند تا مدیر بتواند وضعیت فعالیت روزانه و موارد نیازمند پیگیری را مشاهده کند.
کنترل بیشتر روی جریان معاملات
سطح دسترسی
اعضای تیم متناسب با قابلیتهای موجود سیستم به بخشهای مورد نیاز دسترسی داشته باشند.
ثبت سوابق
اطلاعات سفارش و معامله برای پیگیری بعدی باقی میماند.
اطلاعات هر مشتری
حساب، سفارشها و سابقه مشتری در پروفایل خودش نگهداری میشود.
شرایط معامله
تنظیمات و قواعد معاملاتی موجود از پنل مدیریت میشوند.
پاسخ چند سؤال درباره طلایار
آیا میتوان قیمت را بهصورت خودکار از مراجع مختلف دریافت کرد؟+
بله. در حال حاضر قیمت از مراجع مختلفی مانند بورس کالا، برخی آبشدهفروشان بازار و سامانههای معاملات آنلاین دریافت میشود.
آیا میتوان سفارشها را به آبشدهفروش دیگری ارجاع داد و معامله بهصورت سیستمی انجام شود؟+
بله. امکان ارجاع سفارش و انجام سیستمی معاملات با طرفهای متصل به سامانه وجود دارد.
طلایار به کدام نرمافزارهای حسابداری متصل میشود؟+
در حال حاضر امکان اتصال به نرمافزارهای تهحساب، در نظر گرفته شده است و امکان اضافه کردن سایر نرم افزارهای حسابداری وجود دارد.
امنیت و سرعت سامانه چگونه است؟+
طلایار با معماری تحت وب و زیرساخت مناسب برای پردازش سریع درخواستها طراحی شده و دسترسی کاربران و اطلاعات معاملاتی در سامانه کنترل میشود.
قیمت استفاده از طلایار چقدر است؟+
هزینه استفاده بر اساس امکانات و نوع سرویس مورد نیاز مجموعه تعیین میشود. برای دریافت قیمت میتوانید درخواست دمو یا مشاوره ثبت کنید.
تا چند کاربر میتوانند از اپ استفاده کنند؟+
تعداد کاربران بر اساس زیرساخت و پلن مورد استفاده قابل افزایش است و برای مجموعههایی با تعداد بالای مشتری نیز قابل ارائه است.
برای هر قیمت و سفارش، منتظر تماس مشتری نمانید
نرخ، سفارش، مشتری و سوابق معاملات را در یک پنل مدیریت کنید و زمان تیم را برای معامله و توسعه کسبوکار آزادتر کنید.